“换了新物业以后，小区环境大变样了，绿化有人管，路灯坏了也有人修，我们住着舒心多了！”家住高安市荷塘悦色小区的居民说起小区的变化赞不绝口。这些变化的背后，是高安市纪委监委聚焦深化治理物业服务突出问题开展的监督检查，一批群众急难愁盼的问题得以推动解决。

  近期，高安市纪委监委紧盯群众身边不正之风和腐败问题，围绕物业服务质价不符、公共设施维护不到位、老旧电梯更新不及时等突出问题，以精准监督推动职能部门履职，切实提升居民生活质量。

  为压实责任、找准病灶，该市纪委监委通过现场督查、约谈提醒、跟踪问效等举措，督促市住建局制定整治方案、明确整治重点、细化工作措施，对全市小区物业全面监督检查，建立问题整改台账，实行销号管理。截至目前，全市对139个住宅小区开展“拉网式”排查，整改合同履约偏差、执行标准缺位、设施维保不及时等问题153个，约谈整改不力的物业企业负责人20人。

  整改效果好不好，群众说了算。该市坚持开门整治，线上线下同步发力，依托信访举报、政府网站、基层小微权力“监督一点通”等渠道，畅通民意诉求，广泛收集群众所思所盼。深化运用“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，监督推动职能部门责令物业公司退还业主装修保证金，受理处置群众投诉举报89件，群众满意率达95%，有力回应群众关切，增强群众获得感。

  为从短期整治转向长效治理，该市纪委监委紧盯监督发现的管理漏洞，督促住建部门强化信用管理，出台住宅小区物业管理行业监管考核办法，建立健全物业企业信用档案及评级系统，量化评分、动态评级，并将评级结果与招投标、项目承接挂钩，倒逼7家企业整改升级，持续规范物业服务行为，行业整体服务满意度同比提升13%。

  “下一步，我们将持续聚焦群众反映堵点、物业服务痛点、行业治理难点强化监督检查，坚持由点及面、标本兼治，促进物业服务质量提升，让整治成效惠及于民。”高安市纪委监委相关负责人表示。（熊晨蓓）